Правила проживания на базе отдыха “Песчаная”, действуют вместе с правилами бронирования и договор оферты.
1.Бронирование мест проживания на базе отдыха “Песчаная” осуществляется путем принятия заявок по телефону
8(902) 052-15-72, 8(914) 687-07-04. Бронирование считается гарантированным (подтвержденным) только в случае внесения предоплаты в размере 1 суток, в течение 7 дней после принятой заявки по телефону. Аренда дома возможна только лицами достигшими 18 лет.
2. Проживание должно быть полностью оплачено в день заезда.
3. Расчетный час — 12:00 часов по местному времени. Заселение гостей с 14:00 часов по местному времени.
4. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить дом, номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа — 12 часов по местному времени. Продление срока проживания в том же доме в номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.
5. Поздний выезд необходимо заранее согласовать с администратором. Если поздний выезд не согласован, взимается 50 % от стоимости тарифа.
6. Плата за проживание и услуги на базе отдыха “Песчаная” осуществляется по прайсу.
7. На время проживания на базе отдыха удерживается депозит в сумме 5 000 рублей.
8. Плата за проживание взимается с 14 часов текущих суток по местному времени. При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за полные сутки.
9. В случае отказа гостя от проживания предоплата не возвращается, или сокращения срока проживания удерживается сумма в размере 1 суток проживания (штрафные санкции).
10. По просьбе проживающих, с согласия администрации и за дополнительную оплату, сверх количества человек по тарифу допускается нахождение посторонних лиц в доме с 08:00 до 22:00 часов.
11. В случае задержки посетителя на территории базы отдыха “Песчаная” после 22:00 или привода постороннего лица в ночное время (с 22:00 до 08:00 часов) данные лица, с согласия администрации заселяются за дополнительную оплату.
12. Администрация базы отдыха вправе:
- взимать штрафы, если нарушены правила проживания (за курение внутри коттеджа 3 000 рублей, за вечеринку без согласования 15 000 рублей);
- запрашивать дополнительную плату за уборку, в том числе при позднем выезде;
- предлагать дополнительные услуги за плату.
13. Проживающий обязан:
- при выходе из домов, номера закрыть водоразборные краны, окна;
- соблюдать установленный на базе отдыха “Песчаная” порядок проживания и рамки приличия;
- с уважением относится к проживающим в соседних домах, номерах;
- соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в доме, номере и на территории базы;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества базы отдыха “Песчаная”;
- нести ответственность за действия приглашенных им к себе посетителей;
- соблюдать законы Российской Федерации;
- нести ответственность за своих несовершеннолетних детей, указывать их при бронировании и оплачивать в соответствии с прайсом.
14. На базе отдыха “Песчаная” запрещается:
- оставлять в доме посторонних лиц, а также передавать им ключ от дома, номера;
- привозить в дом, номер домашних животных;
- находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;
- нарушать покой гостей, проживающих в соседних домах, номерах;
- портить имущество базы отдыха, а также имущество и деревья, кустарники и т.д. на территории базы;
- бросать мусор, окурки с террасы и вокруг домов, номеров;
- курить внутри дома, номера (не распространяется на террасы);
- парковать автомобили рядом с домом, на дорожках и газоне (за парковку вне подготовленных мест штраф 10 000 рублей);
- использовать фейерверки, петарды и другие взрывчатые вещества на участке (только в специально отведенных местах, оговоренных с администратором);
- крики, свист, использование различных звуковоспроизводящих и звукоусиливающих устройств музыки на улице после 23.00 часов и до 08.00 утра;
- заселения в дом, в номер большего количества гостей, чем указано в договоре;
- использовать в доме, в номере пиротехнику (бенгальские огни, хлопушки, петарды, фейерверки);
- выносить на улицу посуду, постельные принадлежности, полотенца, мебель, и прочие предметы из дома, номера.
15. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей отдыхающих, находящихся на территории базы отдыха. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам.
16. Администрация оставляет за собой право посещения дома, номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами, в том числе Арендодатель имеет право проверить количество проживающих и отказать нарушителям в размещении.
17. Администрация вправе расторгнуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты проживания, причинения гостем материального ущерба базе отдыха “Песчаная”.
18. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.
При нарушении правил проживания на базе отдыха “Песчаная”, администратор имеет право выселить гостя без возврата денег за оставшееся время.